Política de reembolso
Devoluciones
¿Cómo devolver?
Dispones de 15 días desde la fecha de entrega de tu compra para realizar una devolución.
Éstas son las opciones para retornar tu mercancía:
- En nuestra tienda. Lleva tu pedido y ticket de compra en papel o en un formato electrónico a nuestra tienda de la c/Ortega y Gasset 42, 28006 Madrid.
- Mediante un envío. Mándanos un email a info@blundellcashmere.com comunicando el número de pedido, el artículo a devolver y los motivos de la devolución. Procede a realizarnos el envío a nuestro almacén en la dirección c/Ortega y Gasset 42, 28006 Madrid. No nos hacemos cargo de los gastos de envío.
Condiciones especiales
Todos los artículos devueltos deberán conservar su embalaje original completo, su funda transparente así como todas sus etiquetas puestas.
Reembolso
El reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra.
Ésta será igual al coste de los productos devueltos, menos los gastos de envío (del que estarán exentos sólo cuando la devolución sea por producto defectuoso).
Se hará efectivo en un plazo de 72 horas desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto.